※  网灵科技 [移动互联网的远程控制技术领跑者] -- 远程控制,远程监控,手机视频监控,安卓远程控制,Android,远程控制手机,网灵一号官网 » 网站首页 » 站内新闻 » 行业新闻
内容:3-15晚会剧组发布十大消费热点
3-15晚会剧组发布十大消费热点
发布时间:2011-03-16 08:58:03   点击率:65031

1.在通讯服务类中,被动扣费、收费不透明、宽带网络服务质量差等问题较为突出。

2.网络购物类是今年的投诉焦点,大量钓鱼网站泛滥,欺诈消费者;以次充好,许多假冒伪劣商品网购后退换难;团购服务质量缩水、商品质量无法保证、没有售后服务、无法开具发票等,互联网消费在呈现爆发式量的增长同时,也存在较多消费侵权事件。

3.家用电子电器类依旧成为消费者的“心病”:诱购式销售、售后服务差、售后收费价格不透明、维修难等问题仍需进一步解决。

4.速递类投诉逐年上升,快递不快送抵延期、丢件或损毁无法索赔、收费不合理、管理不规范等,让消费者很心烦。

5.食品卫生安全问题一直是百姓热议话题,添加剂的不规范使用,鱼肉蛋等农副产品的食用安全等都在消费者关注之列。

6.随着汽车消费的普及,汽车安全质量问题引起消费者重视,购车及维修时存在格式条款、零件真伪难辨等也让消费者时常感到疑惑。

7.银行收费和服务领域依旧集中表现为不公平格式条款、扣费不提前通知、排队时间长、服务态度冷漠、乱发卡等方面。

8.餐饮服务一般集中在卫生差、乱收服务费、最低消费不明示等问题。

9.对于在广播电视杂志报刊中播出或刊发的,大量保健品、医疗器械、化妆品等广告,依然存在虚假夸大宣传、名不副实,甚至是“三无产品”等现象。

10.房产及中介方面:房屋建筑、家装质量良莠不齐、中介服务押金难退等问题也让消费者困惑不已。