云控制手机受控端不运行、不在线等问题，如何有效避免！

小蕾

网灵云控制是网灵科技集多年技术积累后的呕心沥血之作.公司内部测试针对各种机型各种功能都是非常好的。
然而用户在使用过程中却遇到多种问题，比如 无法在地图中定位，受控端不运行，受控端无法上线，受控端在连接之中卡住之后不再上线 等等。。。
经过同用户很多的沟通，发现不少用户在安装受控软件时没有对受控手机做适当的设置，而导致问题。下面一一具体列举说明：

（1）无法在地图中定位

这大多是由于安装受控端软件后，没有在受控手机的 “设置” | "位置服务" 里面打开手机的位置服务，见下图：




（2）受控端程序的权限允许

对于一些品牌机型系统（如小米MiUI，魅族。。。）或者新版的安卓系统（如Android-5.0），它有一种动态App权限控制机制，
当受控端软件运行到某个功能时，才会弹出请求相应权限的对话框，如果不手动授权允许， 受控端软件就卡住了。
这就是某些用户遇到的 远程连接受控端之中，突然卡住，然后不再上线甚至被发现被卸载受控端软件的原因。
有2种方法可以避免这个问题：
方法1，安装受控端软件后，启动受控端，用控制端软件连接受控端，把所有的功能都过一遍，凡是遇到受控手机弹出请求权限的对话框，
都授权允许。
方法2，有些安卓系统，可以在系统的“安全中心” 或“应用权限管理”中  管理应用的授权情况。下面以Android-5.0系统为例，具体说明如何管理应用的授权：

打开受控手机 “设置” | “应用管理”， 找到“Android诊断服务”





点击 “权限管理”。。。




可以看到，受控端程序需要的各种权限都列举出来了， 打绿勾的是已经授权允许了的。
而“自启动” “开启数据连接”等几个 还没有授权， 这就是以后可能出问题的原因！！！




一定要把所以权限都 允许， 打绿勾才行！




注意有些手机 是在系统自带的“安全中心”里面管理应用权限的。



（3）受控手机的省电设置

一些用户遇到，受控端软件权限都许可了，还是不运行 或 不在线。
这是因为有的手机有省电设置，可以在手机黑屏时断开网络或停止受控端程序，下面还是以Android-5.0系统为例：

打开受控手机的  “设置” | “省电管理”




注意看，是不是有“深度省电选项”|“黑屏断网” | “黑屏时禁止应用” 惹人讨厌的设置，
要么关闭这些设置， 要么把受控端应用 勾选为例外。




（4）OPPO手机“纯净后台“的设置
要么root手机后彻底卸载守护精灵，要么在“纯净后台”中添加网灵受控端程序和守护进程。

（5）OPPO手机守护精灵检测到异常apk耗电
可以root手机后彻底卸载守护精灵，或者尝试关闭异常apk耗电检测，可参考 http://jingyan.baidu.com/album/636f38bb45d5ffd6b9461064.html

（6）华为手机“受保护的后台服务”的设置
将网灵受控端服务和守护程序服务添加为“受保护的后台服务”，加入白名单。

（7）MIUI小米手机“神隐模式”的设置
可以在设置中关闭“神隐模式”，或者单独将网灵受控端服务和守护程序服务设为“无限制”。



综上所述， 当用户在使用软件时，一定要做好心里准备会遇到一些小问题， 这都可以通过设置好受控手机 而避免的。

如果你真的是小白，那就让网灵专业技术人员来帮你安装受控端吧：http://www.wangling-tech.com/bbs ... thread&tid=1476

如果你是玩机发烧友，会刷机，可以卡刷安装最新发布的受控端zip包，这个牛逼东西可以Linux内核级运行，不可卸载，永远在线！ 卡刷zip包受控端详情请见：http://www.wangling-tech.com/bbs ... thread&tid=1527

PS：新版本的受控端程序名可能有变化，可能是“WL Remote Access”。另外，最新版增加了一个守护程序“Google TTS”，这个App也需要手动打开“开机自启动”权限。

yiyuan146402

受控端手机接听电话会掉线无法监听，怎么解决

小蕾

yiyuan146402 发表于 2015-10-30 23:04
受控端手机接听电话会掉线无法监听，怎么解决

有的手机联网是用3G、4G，接听电话时会降落到2G。导致网络中断，暂时不在线。
这个是没有办法的。
不建议用实时连接的方式监听电话，  最好用离线通话录音功能。

seny11

小蕾 发表于 2015-10-31 09:27
有的手机联网是用3G、4G，接听电话时会降落到2G。导致网络中断，暂时不在线。
这个是没有办法的。
不建议 ...

连接不到手机,显示连接失败 udt connect faied,怎么回事呢?
光纤猫没有超级密码进不去..找不到UPNP选项

小蕾

seny11 发表于 2015-10-31 18:09
连接不到手机,显示连接失败 udt connect faied,怎么回事呢?
光纤猫没有超级密码进不去..找不到UPNP选项 ...

那只能使用 TCP连接，也就是中转。

wanglingyungo

huaweig6重启手机， 受控端不能自启。手动启动服务，就在线。怎么回事呢？

小蕾

wanglingyungo 发表于 2016-3-9 09:11
huaweig6重启手机， 受控端不能自启。手动启动服务，就在线。怎么回事呢？

可能手机有特别的设置 要手动打开自启动的权限。

yaksa5515

短信功能可以强制开启WiFi，那如何强制开启3G或者4G上网？？？

cxl_666

安装的线刷版的受控端可以正常连接在线，但是监控屏幕连接不上显示vnc connection failed! null,音视频连接也不能显示摄像头只能听到声音，这是怎么回事，麻烦解决，急等！

feiyang2811

请问怎样重新设置手机受控端，在手机上怎么开启软件进行设置